App móvil: Problemas y soluciones

Solución de problemas de la app

La app se cierra sola (Crash)

Soluciones:

1. Cierra la app completamente y vuelve a abrirla
2. Verifica que tengas la última versión instalada
3. Actualiza la app desde App Store o Play Store
4. Reinicia tu teléfono
5. Desinstala y vuelve a instalar la app

No recibo notificaciones

Verifica configuración:

• • iOS: Ajustes → CarsB&B → Notificaciones → Permitir
• • Android: Configuración → Apps → CarsB&B → Notificaciones → Activar
• • En la app: Perfil → Preferencias → Notificaciones
• • Asegúrate de no tener modo "No molestar" activo

La app está lenta

• • Cierra apps en segundo plano
• • Limpia caché de la app
• • Verifica espacio disponible en tu teléfono (necesitas al menos 500MB libres)
• • Verifica tu conexión a internet
• • Actualiza a la última versión de la app

No puedo descargar la app

Requisitos mínimos:

• • iOS: iPhone con iOS 13.0 o superior
• • Android: Android 8.0 o superior
• • Espacio disponible: 150MB

Problemas con GPS/Ubicación

• • iOS: Ajustes → Privacidad → Ubicación → CarsB&B → "Mientras usas la app"
• • Android: Configuración → Apps → CarsB&B → Permisos → Ubicación → Permitir
• • Asegúrate de tener GPS/Ubicación activado en tu teléfono