Depósito de seguridad: cómo funciona

No es un cobro — es una retención

Algunos carros piden un depósito de seguridad (lo ves claramente en el anuncio antes de reservar). Funciona como en los hoteles: no se te cobra. Tu banco retiene el monto temporalmente y se libera solo.

Cómo funciona, paso a paso

• Al reservar: no pagas el depósito. Solo se muestra el monto.
• El día de la recogida: se retiene automáticamente en la tarjeta con la que pagaste.
• Al devolver el carro: si todo está bien, la retención se libera sola en un máximo de 72 horas.
• Si hay un daño confirmado: se usa el depósito, pero solo por el monto del daño, con evidencia de las fotos de inspección y mediación de CarsBNB. El resto se libera.

¿Quién decide el monto?

Cada host decide si su carro pide depósito y de cuánto (entre $50 y $500). Muchos carros no piden depósito — el monto siempre es visible en el anuncio, sin sorpresas.

Para hosts

El depósito se configura al publicar o editar tu carro (paso de precio). Cuando esté retenido verás "✓ Depósito retenido" en la solicitud — esa es tu luz verde para entregar las llaves. Si un reclamo de daños procede, se cobra directamente del depósito y se te transfiere.