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Cómo documentar daños existentes

Oct 09, 2025 260 vistas

Documentar daños existentes te protege a TI

Antes de arrancar, en la inspección de recogida (disponible en el detalle de tu reserva el día del viaje), documenta todo lo que ya tenga el carro:

  • Fotos de los 4 costados + techo y bumpers, con buena luz.
  • Acércate a cada rayón, golpe o cristal picado ya existente — foto general + foto de detalle.
  • Interior: asientos, tablero, alfombras.
  • Nivel de combustible y odómetro (el formulario los registra).

Las fotos quedan guardadas con fecha en la plataforma y son la evidencia oficial si después hay un reclamo: lo que ya estaba documentado en la recogida no te lo pueden cobrar a ti.

El host hace lo mismo

La inspección es de ambos lados — el host también documenta y ambos firman. En la devolución se repite el proceso, y la comparación entre ambas inspecciones resuelve cualquier disputa.

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