Consejos para tu primera reserva exitosa

Haz que tu primera reserva sea perfecta

Antes de reservar

1. Define tus necesidades:

• • ¿Cuántas personas viajarán?
• • ¿Necesitas espacio para equipaje?
• • ¿Trayectos urbanos o carreteras?
• • ¿Necesitas características especiales? (GPS, asientos bebé, etc.)

2. Establece tu presupuesto:

• • Costo diario del alquiler
• • Tarifa de servicio (15%)
• • Seguro adicional si lo necesitas
• • Combustible estimado
• • Margen para imprevistos

3. Revisa el perfil del propietario:

• • ✓ Calificación mínima de 4.5 estrellas
• • ✓ Al menos 5 alquileres completados
• • ✓ Lee las reseñas recientes
• • ✓ Verifica tiempo de respuesta

Durante la reserva

Comunicación con el propietario:

• • Sé claro sobre tus planes de uso
• • Pregunta sobre kilometraje incluido
• • Confirma ubicación exacta de recogida
• • Aclara políticas de combustible
• • Pregunta sobre extras incluidos

Checklist de información:

• ☑ Hora exacta de recogida confirmada
• ☑ Dirección exacta guardada en GPS
• ☑ Teléfono del propietario guardado
• ☑ Políticas de retraso claras
• ☑ Proceso de devolución entendido

En la recogida

Lleva contigo:

• • Licencia de conducir original
• • Identificación oficial
• • Tarjeta de crédito usada para reservar
• • Confirmación de reserva (digital o impresa)
• • Celular cargado

Inspección exhaustiva (15 minutos):

• 1. Exterior: Fotografía todos los lados del vehículo
• 2. Rayones y golpes: Documenta TODO, por pequeño que sea
• 3. Llantas: Verifica estado y presión
• 4. Luces: Prueba todas (freno, direccionales, reversa)
• 5. Interior: Revisa limpieza y equipo
• 6. Documentos: Verifica que estén todos
• 7. Combustible: Confirma nivel inicial
• 8. Funcionamiento: Prueba aire, radio, seguros

Preguntas importantes:

• • "¿Dónde está el gato y llanta de repuesto?"
• • "¿Qué tipo de combustible usa?"
• • "¿Hay algún problema mecánico que deba saber?"
• • "¿Qué hago si tengo una emergencia?"

Durante el alquiler

• • Trata el vehículo como si fuera tuyo
• • Reporta cualquier problema INMEDIATAMENTE
• • Guarda recibos de gasolina (pueden ser necesarios)
• • No hagas modificaciones sin permiso
• • Mantén el vehículo limpio

En la devolución

Checklist final:

• ☑ Llena el tanque al nivel acordado
• ☑ Limpia basura del interior
• ☑ Retira todas tus pertenencias
• ☑ Llega puntual a la hora acordada
• ☑ Inspección conjunta con propietario
• ☑ Fotos del estado final
• ☑ Confirmación de devolución en la app

Después de devolver

• • Deja una reseña honesta en 48 horas
• • Describe tu experiencia para ayudar a otros
• • Califica justamente
• • Reporta cualquier problema no resuelto

¡Consejos finales!

• • La comunicación es clave - mantente en contacto
• • Las fotos son tu mejor protección - toma MUCHAS
• • Lee las políticas antes de aceptar
• • Sé puntual y respetuoso
• • Disfruta la experiencia - CarsB&B hace el alquiler fácil y seguro